FAYDALI BİLGİLER - BLOG

Samsung Telefon Kapandı Açılmıyor Ne Yapmalıyım?

samsung telefon kapandi acilmiyor

Samsung Telefon Kapandı Açılmıyor Ne Yapmalıyım? Her teknolojik alette zaman zaman sorunlar yaşamamız son derece olası bir durumdur. Farklı problemlerin sonucunda cihazlar çalışmaz hale gelebilir ve deneyebileceğimiz belirli yöntemler sonucunda cihazların çalışmalarını sağlayabiliriz.

Samsun telefon kapandı ve açılmıyor ise yapacağınız bir kaç basit işlem ile sorunu çözebilirsiniz. Samsung telefonunuzda donanımsal veya yazılımsal sorunsebebi ile açılmıyor ise telefon tamiri konusunda bize ulaşabilirsiniz. Samsung telefonunuz çalışmıyorsa, herhangi bir teknik bilgiye sahip olmanız gerekmeksizin cihazınızı tekrar çalıştırmanın yolları olabilir. Bu rehberde sizlere bu adımları göstereceğiz.

Samsung Telefonum Neden Açılmıyor Olabilir?

Samsung telefon kapandı açılmıyor şikayetinizin birçok nedeni bulunabilir. Akıllı cihazlarda bu durum genellikle donanımsal bir arızaya işaret edebileceği gibi, yazılımsal sorunların da bir göstergesi olabilir. Sorunun yazılımsal veya donanımsal olduğunu düşünüyorsanız, uygulayabileceğiniz bazı yöntemler bulunuyor. Ancak cihazın açılmamasının kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorsanız, Samsung teknik destek biriminden yardım almanız gerektiğini hatırlatmamız gerekiyor.

Bazı durumldar telefon kendini güvenlik amaçlı kilitleyebilmektedir. Böyle bir güvenlik sebebi ile telefon kendini kilitledi ise, şarj taksanız veya açmaya çalıştığınız aman hiç tepki vermez. Telefona hard reset yöntemi ile başlatmayı deneyebilirsiniz.

Samsung Telefon Hard Reset Nasıl Atılır ?

Samsng telefonlarda güvenlik amaçlı kendini kilitlediği zaman telefonunuzu hard reset ile içindeki bilgiler silinmeden açabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki admları yapabilirsiniz.

  1. Sırasıyla ses kısma tuşuna, ses açma tuşna ve telefonu açma kapatma tuşuna basılı tutuyoruz
  2. 3-4 saniye bekliyoruz ve telefonda bir titreşim ile tepki veriyor
  3. Titreşim tepkisini aldığımız gibi parmaklarımızı tşlardan çekiyoruz.

Samsung Telefonu Tekrar Çalıştırmanın Yolları Nelerdir?

Samsung cihazınızı çalıştırabilmenin yolu, Android cihazlardaki sorun giderme yöntemi olarak kullanılan Recovery Mode seçeneğidir. Android servis ekranına ulaşabileceğiniz bu işlem, cihazınızı kurtarmanın bir yöntemidir. Eğer cihazda yazılımsal veya donanımsal bir hata bulunuyorsa, cihazın Recovery Mode ile tekrar açılması olasılıklar dahilindedir.

Samsung cihazınızı Recovery Mode ile kurtarmaya başlamadan önce, cihazınızın şarj durumunu cihazı şarj aletine bağlayarak kontrol edin. %50 veya üzerinde şarj durumu görebiliyorsanız, cihazınızı kurtarma işlemine başlayabilirsiniz. Belirtilen yüzdenin altında şarj imgesi görüyorsanız, o zaman telefonunuzu bir müddet şarj etmeniz öneriliyor. Telefonun kurtarma işlemi sırasında şarjı bittiği için kapanması, cihaza daha büyük bir zarar verebilir.

samsung recovery mode

Samsung Telefonda Recovery Mode Nasıl Çalıştırılır?

Samsung Recovery Mode işlemine başlamak için, telefonun kapalı olması gerekiyor. Cihazın kapalı olduğundan emin olduktan sonra Ses Yükseltme + Home Tuşu + Güç Tuşu kombinasyonuna aynı anda basın. Çoğu Samsung akıllı telefonunda kullanılan Recovery Mode kombinasyonu budur. Ancak cihazınız herhangi bir ekran başlatmadıysa, o zaman doğru tuş kombinasyonunu bulmak için cihazınızın modelini aratarak doğru tuşlara basın.

Doğru tuş kombinasyonuna bastığınız zaman, karşınıza Android logosunun çıkmasının ardından belirli menüler gelecektir. Menülerdeki seçenekler arasında ilerlemek için;

  • Ses yükseltme tuşuyla yukarı doğru ilerleyin.
  • Ses kısma tuşuyla aşağı yönde ilerleyin.
  • Güç tuşuyla menüde bulunan seçimi onaylayın.

Menü listesinde “Normal Boot” seçeneğiyle telefonunuzu başlatmayı deneyin. Bu seçenek, genellikle cihazınızın güncelleme problemlerini gideren bir yöntemdir. Eğer bu seçenek işe yaramıyorsa menüden “Wipe Data/ Factory Reset” seçeneğiyle telefonunuzu çalıştırmayı deneyin. Bu seçenek telefonunun dahili hafızasını siler ve cihazı fabrika ayarlarıyla başlatır. Bu işlemin adına hard reset de denilmektedir.

Samsung Recovery Mode İşe Yaramadıysa Ne Yapılmalıdır?

Recovery Mode işlemiyle birlikte telefonunuzu çalıştırmayı denediyseniz ve başarılı olamadıysanız, muhtemelen sorun cihazın kullanıcı hatasına maruz kalmasıdır. Bu gibi durumlarda kullanıcının cihazda yaptığı işlemleri Samsung telefon tamiri konusunda uzman teknik destek birimine bildirmesi ve telefonu başlatamadığına ilişkin şikayetini oluşturması atılacak en doğru adım olacaktır. Telefonunuzun hiçbir şekilde tepki vermemesi durumunda, belirli seçenekleri gözden geçirerek sorunun ne olduğunu daha kolay anlayabilirsiniz.

Gözden Geçirmeniz Gereken Diğer Seçenekler Nelerdir?

Hiç açılmayan ve Recovery Mode’u başlatamadığınız bir Samsung cihazda daha farklı bir sorun ile karşı karşıya olabilirsiniz. Bu sorunlar genellikle cihazın ilk açılışında güç döngüsüne takılıp kalması, cihazın şarj alamaması, cihazın pil ömrünün bitmiş olması gibi nedenler göz önünde bulundurulabilir. Eğer cihaz güç döngüsüne takılıp kalmışsa, bu durumda cihazın pilini çıkarıp tekrar takın. Yerleşik pil kullanıyorsanız, güç tuşuna bir süre basılı tutun. Bu işlem cihazı güç döngüsünden çıkarıp resetleyecektir. Cihazın şarj almaması veya pil ömrünün bitmesini ise, cihazı farklı güç kaynaklarına bağlayarak test edebilirsiniz.

Telefon Açılışta Samsung Yazısında Kalıyor

samsung telefon acilista logoda kalıyor

samsung telefon acilista logoda kalıyor

Samsung telefonlarda  en sık karşılaşılan yazılım sorunlarının başında açılışta samsung yazısında uzun süre beklemesidir. Samsung telefonlar genelde yazılım güncellemesinden sonra ön yükleme yaparken açılış ekranında samsung yazısında belli bir süre bekler. Daha sonra ise güncellemeyi tamamlayarak tekrardan açılır.

Samsung açılışta logo kalmasının bir diğer sebebi ise, yazılımın bozulmasında veya hafızanın tamamen dolmasından kaynaklamaktadır. Yazılımsal sorunlarda telefonun sıfırlanması gerekmektedir. Bu işlemde telefondaki rehber, resim ve yüklemiş olduğunuz uygulamalar tamamen silinir.

Samsung telefon açılışta logo kalıyor ve hiç ilerlemiyor sorunun en kötü donanımsal arızalardır. Donanımsal arızaların başında  yazılımın ve bilgilerin saklandığı hafıza diskinin bozulması gelmektedir. Bu parça arızalandığı zaman tamiri yapılamamaktadır.

Diğer sorunların kontrolü ve çözümü için CitrusMobil servislerinden destek alabilirsiniz.

Samsung Telefon Kapandı Açılmıyor Ne Yapmalıyım? Yazısında 24 Adet Yorum

  1. Mumtaz avatarı Mumtaz dedi ki:

    Telefonum açılmıyor idi bu sayfa sayesinde yeniden açtım teşekkür ederim

  2. Gizli avatarı Gizli dedi ki:

    Dun telefonum güç tasaruf morundaydı sabah uyandığımda kapanmıştı şuan şarjda ama açılmıyor ne yapmalıyım?

    1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

      telefon kendini korumaya almış olabilir. telefonu tuş kombinasyonu ile resetlemeniz gerekir

  3. Büşra Efe avatarı Büşra Efe dedi ki:

    Merhabalar, telefonun şarjı azken yanlışlıkla güncelleme yapma tuşuna bastım ve güncellemeye başladı %100 olduktan sonra telefonkapandı şarja taktım şarj olmuyor telefonuaçtım açılmıyor yaklaşık 1 gündür bu şekilde iindekileri kurtarabilme dururumum var mı? ne yapmam gerekiyor?

    1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

      Merhaba, Sorunun çözümü için whatsapp destek hattından yardım almaya çalıştınız mı =

  4. Nusret Ekinci avatarı Nusret Ekinci dedi ki:

    Samsung Galaxy E7 cep telefonum kapandı.08.10.2015 tarihinde aldığım ve memnum kaldığım telefonumun durup dururken kapanması ve ne yaptıysam açılmamasını anlayamadı. Bu konuda yardımınızı bekliyorum. Teşekürler.

    1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

      Servisimize telefonu ulaştırma şansınız var ise gerekli kontrolleri yapıp size bilgi verebiliriz

  5. saodat avatarı saodat dedi ki:

    kapandı sarj bıttı.sımdı dondu acılmıyor.sarj ettım.amma hereket yok

  6. Dilruba avatarı Dilruba dedi ki:

    Merhaba iyi gunler.
    Samsung A7 2017 model telefonu kullanıyorum. Son 1 aydır telefonum kendi kendine kapanıp açılıyordu. Bazen ise kapanıp acilmiyordu. Bu durumda ses kisma, güç tusu ve home tusuna ayni anda basip açmistim. Bir sure sonra bir kez daha kapandi bunu yapmam da işe yaramadı. 1 saat bekledikten sonra kendi kendine acildi. Ayrica sogukta da direk kapaniyor. Dun yolda yururken telefonum kapandi. Soguktan oldugunu sandigim icin umursamadi. Eve geldikten bir sure sonra sarja taktim. Hicbir belirti vermedi. Geri geldigimde acmaya calistim olmadi. Başta sarja taktim. Ekranda hiçbir sey cikmadi. Uzun sure bekledim. Uc tuşa da aynı anda bastım. Ama yok. Gece sarjda biraktim. Uyandım yine acilmadi. 24 saat oldu. Ne yapabilirim. Şimdiden çok tesekkur ederim.

    1. gizem avatarı gizem dedi ki:

      aynısı bugün benim başıma geldi. siz geri açabildiniz mi? benim de telefonum sizin telefonunuzun markasıyla aynı

      1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

        merhaba gizem hanım
        Telefonu servisimize ulaştırma şansınız varsa yardımcı olamaya çalışırız

    2. Beyzanur avatarı Beyzanur dedi ki:

      Merhaba aynı sorunun yaşıyorum ben de çözebildizmi siz

  7. Gamze avatarı Gamze dedi ki:

    Merhaba
    Telefondan film izlerken birden telefon kapandı. Kapanma ekranı vs gelmedi ama. açmak için olan tüm kombinasyonları da denedim açılmadı. biraz önce de kendiğinden açılış ekranı göründe – dakika aynı şekilde kaldı ardından kapandı. tekrar kombinasyonları denedim ama açamadım. Ne yapmayalım? Bilginiz var mı?

    1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

      Telefonun Modelini whatsatpp destekten bildirirseniz anlık olarak yardımcı olabiliriz.

  8. Gizem avatarı Gizem dedi ki:

    Telefon j2 şarja taktıktan sonra bidaha açılmadı. Hiçbirşekilde Ekranda yazı da çıkmıyor ne yapmak lazım

    1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

      bataryasını çıkartıp taktığınız zaman tepki vermiyor ise farklı bir şarj aleti ile deneyin. Tekrardan tepki vermiyor ise, servise götürüp incelenmesini sağlamalısınız

      1. Lemon avatarı Lemon dedi ki:

        Merhaba
        Ben samsung galaxy j4+ kıllanıyorum okuldayken şarjı 80lerde olmasına rağmen bir anda kapandı ve ne yaptıysam açamadım. Telefoncuya götürdüm bir şeyler yaptılar açıldı yarım saat veya bir saat sonra yine kapandı. Hard reset yapmayı denedim tepki göstermedi.
        Şu anda şarjda ne yapmam gerekiyor?
        Su teması falanda olmadı kendi kendine kapandı. Yardımcı olur musunuz lütfen?

  9. Umut avatarı Umut dedi ki:

    Merhaba
    Samsung s21 ultra kullanıyorum. Telefonumun şarjı bitti ve kapandı. Şarja takıyorum şarj olmuyor. Ne yapabilirim

    1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

      Telefonun ses tuşlarına sıra ile önce kısma sonra ses açma ve 3. olarak kilitleme tuşuna basılı tutarak resetlemeyi deneyebilirsiniz

  10. Zekiye özcan avatarı Zekiye özcan dedi ki:

    A 21 konustum.kapattik.yarim saat sonra tekrar arama yapmam gerekti tel.kapanmis.pil bitmistir diye taktim.hic tepki yok.biraz bekledim.yine yok.baska sarj aleti denedim.yine acilmiyor.resetledim yine olmuyor.

  11. Ersel avatarı Ersel dedi ki:

    Oyun oynarken kapandi açılmadı

  12. Ridvan avatarı Ridvan dedi ki:

    Telefonum bir anda ekranı açmak için girdiğim şifreyi kabul etmedi bu kaç kez tekrar denedikten sonra telefonu kendini kalıcı olarak kapatti ne yaptıysam acilmiyo

    1. Citrus Mobil avatarı Citrus Mobil dedi ki:

      Telefona yazılım atarak test etmemiz gerekecek. Bu işlemde telefondaki bütün bilgileriniz silinerek fabrika ayarlarına gelecektir.

  13. Ozanist avatarı Ozanist dedi ki:

    Merhabalar, Telefonum S6 Edge Plus, daha önce Odin ve yazılım progamı kullanarak telefonu sıfırladım fakat bir kaç ay sonrasında kendiliğinden açılamadı Samsung yazısı yaıp söndü kendini açamadı. Tekrarrdan Odin programı ile resetlemeye çalıştım yeşil ışık yarıya kadar geldi ilerlemeyince bende fişi çektim, tekrar program atmaya çalıştıysam da olmadı, sanırım cihazın yazılımına zarar verdim. Şuan odin veya başka programlarla yazılım atılamıyor. Ne yapmamız lazım ?

Comments are closed.